Správce osobních údajů
Jméno: Petr Větrovský
Sídlo: Podboří 67, 391 61 Opařany
IČO: 10324241
E-mail: petr@duvio.cz
Telefon: 603 593 070
Tyto informace popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a našich zákazníků.
1. Jaké údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- fakturační a doručovací adresu,
- údaje o objednávce a platbě,
- komunikační historii,
- technické údaje o používání webu a údaje získané prostřednictvím cookies, pokud k tomu existuje právní základ.
2. Pro jaké účely údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a plnění smlouvy,
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
- vyřízení dotazů a zákaznické podpory,
- zasílání obchodních sdělení, pokud to umožňuje právní předpis nebo máme souhlas,
- ochrany našich práv a oprávněných zájmů,
- měření návštěvnosti a marketingu, pokud k tomu máme potřebný souhlas.
3. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- plnění smlouvy,
- splnění právní povinnosti,
- náš oprávněný zájem,
- souhlas subjektu údajů, pokud je vyžadován.
4. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro naplnění daného účelu a po dobu stanovenou právními předpisy.
Objednávky a související účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.
Poptávky a běžnou komunikaci uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení požadavku, nejdéle však 12 měsíců, pokud není důvod pro delší uchování.
Marketingové souhlasy uchováváme do odvolání souhlasu. Cookie souhlasy uchováváme po dobu přiměřenou účelu.
5. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být předány našim zpracovatelům, zejména poskytovatelům těchto služeb:
- hosting a technická správa webu,
- platební brána,
- dopravci,
- e-mailingový nástroj,
- analytické a marketingové nástroje,
- externí účetní nebo daňový poradce.
Se zpracovateli spolupracujeme pouze v nezbytném rozsahu.
6. Předávání mimo EU
Pokud dochází k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, probíhá pouze za splnění požadavků GDPR a s odpovídajícími zárukami.
7. Jaká máte práva
Subjekt údajů má právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz nebo omezení zpracování v zákonných případech,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud se uplatní,
- odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování na souhlasu založeno,
- podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.
8. Kontaktní údaje pro uplatnění práv
Pro uplatnění práv nebo jakýkoli dotaz ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na:
- E-mail: petr@duvio.cz
- Adresa: Podboří 67, 391 61 Opařany
9. Závěrečná ustanovení
Tyto informace jsou účinné od 1. 1. 2026.